الدعم متعدد اللغات
"تقدم بيفاتيل دعما ل 2 لغة مختلفة ، مما يتيح للمستخدمين تكوين لوحة التحكم بسهولة بلغتهم المفضلة عبر إعدادات الملف الشخصي."
الدعم متعدد اللغات
بيفاتيل يدعم في الأساس 2 لغات مختلفة.
يوضح القسم أدناه كيف يمكنك تكوين لوحة تحكم بيفاتيل للعمل بلغات مختلفة.
اللغات المدعومة يوضح هذا الجدول لغات الدردشة المباشرة المدعومة في بيفاتيل والرموز القصيرة المقابلة.
اللغة المدعومة
الرمز المختصر
English (en)
en
العربية (ar)
ar
تحديث اللغة في لوحة المعلومات
لتحديث اللغة في لوحة القيادة ، سجل الدخول ، وانقر فوق الإعدادات ، وانتقل إلى إعدادات المِلَفّ الشخصي.
ستتمكن من رؤية إعداد لغة الموقع المتاح في الخيارات. قم بتغييره إلى اللغة التي تختارها. انقر فوق الزر "تحديث الإعدادات".
Related Articles
إضافة الوكلاء
"قم بإضافة وإدارة موظفي الدعم في فريق دعم العملاء الخاص بك بسهولة. قم بدعوة أعضاء الفريق عبر خيار 'دعوة عضو فريق' أو استخدم الإعدادات → موظفي الدعم لإضافة أو تعديل أو إزالة الموظفين." إضافة موظف موظف الدعم هو عضو في فريق دعم العملاء الخاص بك. سيتمكن ...Update Contact Field
"تقوم هذه الخطوة بإضافة أو إزالة تصنيف (Tag) لجهة الاتصال، مما يسهل تنظيم وإدارة جهات الاتصال ضمن سير العمل." تقوم هذه الخطوة بإضافة أو إزالة تصنيف (Tag) لجهة الاتصال. الإعدادات توجد إعدادان رئيسيان في هذه الخطوة: الإجراء (Action): اختر إما إضافة ...CSAT
CSAT (مؤشر رضا العملاء) في Bevatel يقيس CSAT (Customer Satisfaction Score) في Bevatel مدى رضا العملاء وأداء فريق الدعم من خلال استطلاعات التقييم بعد المحادثة. يساعد هذا المؤشر في فهم تجربة العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة. CSAT (مؤشر رضا العملاء) ...WhatsApp API
الاتصال بـ WhatsApp API عبر التسجيل المضمن: دليل خطوة بخطوة الخطوة 1: اختيار القناة انتقل إلى القنوات: من القائمة اليسرى، اختر الإعدادات ← القنوات. حدد WhatsApp API كالقناة المطلوبة. انقر على متابعة للمتابعة بالاتصال عبر Facebook. الخطوة 2: توثيق ...Email
"قم بإعداد قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك على بيفاتيل بسهولة باستخدام هذه الخطوات البسيطة، مما يتيح لك التواصل بسلاسة مع عملائك." إعداد قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك الخطوة 1: افتح لوحة التحكم الخاصة بك على بيفاتيل. انتقل إلى الإعدادات ثم ...