أضف تعليق

أضف تعليق

"تسمح لك هذه الخطوة بإضافة تعليقات حول المحادثة لأغراض مرجعية داخلية أو لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مما يُحسّن من تتبع سير العمل وتوثيقه."

هذه الخطوة تضيف ملاحظة حول المحادثة لأغراض مرجعية داخلية أو لاتخاذ الإجراءات اللازمة.



الإعداد

اكتب التعليق الذي تريده في حقل النص. يمكنك إضافة متغير باستخدام {{ أو الإشارة إلى مستخدم آخر باستخدام @. للإشارة إلى المسؤول الحالي، اكتب @assignee.

كيفية العمل

بعد كتابة التعليق المطلوب، سيتم إضافته إلى تعليقات المحادثة. إذا تم الإشارة إلى مستخدم في التعليق، فسيتلقى إشعارًا ويمكنه اتخاذ الإجراءات اللازمة.
مثال: تم الإشارة إليك في تعليق بواسطة سير العمل {اسم سير العمل}.

أفضل الممارسات

إليك إحدى أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها لتحسين سير العمل:
وضع تعليقات متعددة بجانب بعضها قد يكون مربكًا للموظفين. بدلاً من ذلك، استخدم خطوة "إضافة تعليق" في جميع مراحل سير العمل لتتبع تقدم المحادثة وتحديد الخطوة الحالية من سير العمل.

حالات الاستخدام المقترحة

فيما يلي بعض الطرق لاستخدام خطوة "إضافة تعليق":

  1. تحسين تتبع سير العمل: يمكن أن تساعد خطوة "إضافة تعليق" في تتبع حالة سير العمل، مما يسهل تحديد الخطوة الحالية وأي مشكلات محتملة.
  2. توثيق وتوحيد المعلومات: تُعتبر التعليقات توثيقًا للقرارات المتخذة، والإجراءات التي تم تنفيذها، والمعلومات المهمة، مما يساعد في الرجوع إليها مستقبلاً.

    • Related Articles

    • إضافة الفرق

      "قم بتنظيم وكلائك بكفاءة في فرق بناءً على الأدوار والمسؤوليات، مع تخصيص المحادثات بشكل تعاوني." إضافة الفرق تتيح لك الفرق تنظيم وكلائك في مجموعات بناءً على مسؤولياتهم. يمكن للمستخدم أن يكون جزءًا من عدة فرق. يمكنك تخصيص المحادثات لفريق عند العمل بشكل ...
    • Send Message

      "ارسل الرسائل باستخدام قوالب WhatsApp أو رسائل الجلسة مع دعم المتغيرات، وفكر في استخدامها للترحيب التلقائي، قوائم المحادثة، والردود في الوقت المناسب." الإعداد هناك إعدادان رئيسيان لإرسال رسالة: إرسال قالب WhatsApp: هذا الخيار هو مفتاح لتفعيل إرسال ...
    • Assign To

      "تقوم هذه الخطوة بإسناد المتصلين إلى مستخدمين أو فرق أو مساحة العمل محددة، مع خيارات لمنطق التوزيع والإعدادات المتقدمة، مما يعزز إدارة المتصلين في سير العمل. تقوم هذه الخطوة بإسناد المتصل إلى: مستخدم محدد مستخدم في فريق معين مستخدم في مساحة العمل ...
    • WhatsApp API

      الاتصال بـ WhatsApp API عبر التسجيل المضمن: دليل خطوة بخطوة الخطوة 1: اختيار القناة انتقل إلى القنوات: من القائمة اليسرى، اختر الإعدادات ← القنوات. حدد WhatsApp API كالقناة المطلوبة. انقر على متابعة للمتابعة بالاتصال عبر Facebook. الخطوة 2: توثيق ...
    • اختصارات لوحة المفاتيح

      "توفر بيفاتيل اختصارات لوحة المفاتيح للتنقل والإجراءات المبسطة، يمكن الوصول إليها بالضغط على CMD + / (Win+/ على ويندوز)." اختصارات لوحة المفاتيح يوجد في بيفاتيل العديد من اختصارات لوحة المفاتيح التي تعمل تساعدك على التنقل عبر لوحات المعلومات المختلفة ...