١. تسجيل بيانات العملاء تلقائيًا

تقوم هذه الميزة بتسجيل بيانات العملاء تلقائيًا في HubSpot عندما يرسلون لك رسالة على واتساب.

• الخطوة ١: يرسل العميل رسالة إلى رقم واتساب الخاص بشركتك.

• الخطوة ٢: يقوم نظام HubSpot تلقائيًا بتسجيل بيانات العميل، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف.

• الخطوة ٣: يتم تعيين مصدر جهة الاتصال إلى "بيفاتيل - واتساب" لتسهيل التتبع.

• الخطوة ٤: يتم إنشاء رابط مباشر لملف العميل في HubSpot، مما يسمح لفريقك بالوصول بسرعة إلى معلوماته وسجل تفاعلاته.

٢. مزامنة بيانات العملاء

ضمان أن معلومات العملاء متسقة دائمًا بين منصة HubSpot وبيفاتيل.

• الخطوة ١: يقوم مستخدم بتعديل بيانات عميل (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو الحالة) داخل منصة HubSpot.

• الخطوة ٢: تتم مزامنة بيانات العميل على منصة بيفاتيل، مما يضمن اتساق البيانات بين النظامين لإدارة مركزية ودقيقة لمعلومات العملاء.