إذا كنت تتلقى استفسارات بلغات لا تفهمها أنت أو أعضاء فريقك، يمكنك استخدام تكامل Google Translate في بيفاتيل. عند تفعيل هذه الميزة، يمكنك ترجمة الرسائل الواردة فورًا باستخدام قائمة النقر بزر الماوس الأيمن. بهذه الطريقة، يمكنك التواصل بسهولة مع العملاء بلغتهم الأم، حتى إذا لم تكن تتحدثها بنفسك.
الخطوة 1: انتقل إلى Google Translate → التكاملات → الإعدادات. اضغط على زر "تهيئة" المقابل
الخطوة 2: ستظهر لك صفحة تطبيق Google Translate. اضغط على زر "ربط الاتصال".
بمجرد إدخال القيم، اضغط على زر "إنشاء".
الآن، تم إكمال تكامل Google Translate بنجاح.
تُترجم الرسائل إلى لغة موقعك. لاختيار لغة موقعك، قم بزيارة صفحة "إعدادات الملف الشخصي".
الخطوة 1:
انتقل إلى الإعدادات → إعدادات الملف الشخصي → لغة الموقع.
افتح القائمة المنسدلة وحدد اللغة المفضلة لديك.
الخطوة 2: اضغط على زر "تحديث الإعدادات" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. سيؤدي هذا إلى ترجمة لوحة التحكم بالكامل إلى اللغة التي تم اختيارها.
ملاحظة: يمكن للوكلاء أيضًا اختيار لغاتهم المفضلة بشكل فردي.